Politique de Confidentialité
1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : adresse email pour l'inscription et contenu des sondages.
2. Cookies & Stockage Local
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour gérer votre session. Avec votre consentement, nous utilisons également des cookies pour l’analyse (Hotjar) et le support (Tawk.to).
3. Anti-Spam (Fingerprinting)
Pour éviter les votes multiples sans forcer la connexion, nous utilisons une technique d'empreinte numérique (non stockée comme donnée personnelle). Cela garantit l'intégrité des sondages tout en vous gardant 100% anonyme.
4. Partage des données (Sous-traitants)
Vos données sont traitées par nos partenaires techniques dans le respect du RGPD. Voici la liste de nos sous-traitants :
| Service | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel | Hébergement Web | USA (DPA signé) |
| Supabase | Base de données & Auth | UE / USA |
| Google (Gemini AI) | Analyse IA des réponses | USA |
| SMTP2GO | Envoi d'emails (Transactionnel) | Australie / UE |
| Hotjar | Analyse comportementale & Heatmaps | Malte (UE) |
| Microsoft Clarity | Analyse comportementale (Heatmaps) | USA |
| Tawk.to | Support Chat | USA |
| Matomo | Analyse d'audience | France (O2switch) |
5. Durée de conservation
- Données de compte : Conservées tant que le compte est actif, puis supprimées sur demande.
- Réponses aux sondages : Conservées par le créateur du sondage.
- Logs & Analytics : 13 mois maximum.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected].